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温水式浴室換気乾燥暖房機のリコールについて

投稿日:2018年3月5日

リンナイ株式会社が2001年6月から2009年1月までに製造した「温水式浴室換気乾燥暖房機」及び周辺を焼損する火災が発生しました。
同社の調査の結果、機器設計上の配慮不足により、温風等を浴室内に循環させるファンのモーター(以下、循環ファンモーター)を換気通路内に配置したことで、循環ファンモーターの内部に水等が侵入し、循環ファンモーター内部の制御基板部分で短絡が起き、発火し機器の焼損に至るおそれがあると判明しました。
これまでに当事象が原因と思われる、事故が3件発生していますが、いずれも人的被害には至っていません。
同社では、対象製品について無償で点検、部品交換を実施しています。

対象製品をお持ちの方は、下記の問い合わせ先に連絡をお願いします。
また、点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控えてください。

○リコール対象製品に関する問い合わせ先
<ホームページ専用アドレス>
リンナイ株式会社 商品安全に関する大切なお知らせ

「浴室暖房乾燥機点検受付センター」
フリーダイヤル:0120-113-531
<受付時間>
2018年3月11日(日曜日)まで 9:00~19:00(土日を含む)
2018年3月12日(月曜日)以降 9:00~17:00(土日・祝日を除く)