最寄りの伊予消防署・中山出張所・双海出張所・松前消防署・砥部消防署（広田出張所）で受付をしている１１９番通報は、平成25年3月12日からは、「伊予消防等事務組合消防本部通信指令室」（伊予消防署内）で受付をします。

新たにＦＡＸ（ファックス）１１９とメール１１９（注１）が開設されます、あらかじめ送信専用用紙の準備やメールアドレスの登録が必要となりますので、お近くの消防署・出張所にお尋ねください。

新通信指令システムでは位置情報通知装置（注２）により発信地が表示され、これまで以上に場所の特定が早まりますが、携帯電話からの通報など状況により正確に表示されない事もありますので、「現在地の市や町」から通報していることを伝えてください。

「119番のかけ方」については従来と変更はありません。

また、一般加入電話で緊急通報される方がいらっしゃいますが、場所特定及び出動指令に時間がかかりますので、１１９番通報でお願いします。

（注１）ＦＡＸ（ファックス）１１９とメール１１９とは

耳や声に障害のある方がＦＡＸ（ファックス）またはパソコン・携帯電話等によるメール１１９番通報装置。

（注２）位置情報通知装置とは

固定電話・IP電話・携帯電話等からの119番通報着信と同時に、通報者の発信

位置が通知され、指令台の地図上に表示される装置

消防緊急通信指令システム運用に関するお問い合わせ（PDF：40KB）

Q&A　消防緊急通信指令システム運用が始まってどう変わる？（PDF：69KB）